При запуске The Finals у многих пользователей постоянно появлялся черный экран. Из-за него у многих подгорает, потому что игрокам не удается погрузиться в быстрый и безумный геймплей.
Причин может быть много, более того у каждого они могут быть разные. Самые распространенные из них:
- конфликты подключения к серверу
- сбои при проверке файлов игры
- устаревшие драйверы видеокарты
- проблемы совместимости с текущими настройками ПК.
Как исправить черный экран в The Finals — основное решение
Пробежавшись по Reddit и другим сайтам, узнал, что многие начинают сворачивать или закрывать игру, когда она еще не загрузилась. Поэтому первое решение проблемы с черным экраном это будет просто подождать.
Да первый запуск игры будет долгим, это встречается практически во всех новых играх. Загрузка шейдеров и оптимизация системы к новой игре. Это нормально.
У меня первый запуск занял 2-3 минуты. У кого-то он будет дольше 4-5 минут, если ваш комп или ноут достаточно слабые. Но если проблем с железом и ОС нет, то The Finals загрузится.
Если же черный экран не проходит, разбираемся дальше.
Проверим целостность файлов The Finals
Тривиальное решение, которое может помочь устранить черный экран в The Finals. Я уже упоминал как можно проверить файлы игры в статье про ошибку 1114 в кс 2.
Здесь алгоритм такой же.
Заходим в библиотеку стим, находим The Finals. Кликаем правой кнопкой мыши, выбираем свойства.
Установленные файлы и щелкаем на кнопку «Проверить целостность файлов игры».
Помогает далеко не всегда, но пробовать нужно, вдруг какой-то файл не докачался.
Черный экран и драйвера на видеокарту в The Finals
Также не менее распространенной проблемой являются баги в драйверах на видеокарту. Именно они зачастую вызывают лаги, синие экраны смерти черные экраны и т.п.
Обычно как только выходит новая игра, производители видеокарт часто добавляют поддержку.
В новой версии драйвера AMD добавили поддержку игры The Finals.
Поэтому если у вас наблюдаются проблемы, то обязательно стоит обновиться.
О том как установить драйвера AMD без лишнего хлама, чтобы его не выпиливать после, я уже писал пост. Он был про оптимизацию кс 2, но для The Finals тоже сойдет, впрочем как и для любой другой игры. Там упомянуты бесплатные программы DDU и Radeon Software Slimmer. Крайне полезные программы. Поэтому читаем, ознакамливаемся.
Удаление и переустановка драйвера amd без лишнего мусора.
Переустановить игру
Иногда помогает банальная переустановка игры в другую папку. Однако лучше не просто удалить и установить снова. А удалить при этом почистить реестр от ненужных ключей.
С этой задачей отлично справляется программа your uninstaller pro. Несмотря на то, что последня версия вышла в 2012 году, программа до сих пор отлично работает.
Она отлично удаляет файлы и чистит реестр от всяких хвостов, которые также могут вызывать черный экран в The Finals.
Удалить хвосты от бета версии The Finals
Если вы играли в закрытую бета версию игры, то у вас остались сохраненные файлы и конфиги. В этом случае вам необходимо удалить файлы конфигурации из бета-версии, поскольку они мешают запуску игры. Ищем путь:
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Discovery\Saved\SaveGames
Вместо диска C и имени администратора, у вас свое.
Удаляем все что в этой папке. Должно помочь.
Запустить The Finals с параметром запуска
Некоторые пользователи Steam и Reddit отмечали, что им помогло решение с параметром запуска. Пока они наблюдали черный экран в The Finals, несколько людей посоветовали прописать в параметры запуска опцию — «-d3d11» без кавычек.
Проверить минимальные системные требования
Возможно, что черный экран появляется просто потому что ваш комп, тупо не может запустить The Finals. Минимальные и рекомендованые системные требование игры приведу на скрине.
Даже если у вас комп или ноут ниже системных требований, стоит попробовать запустить с параметром запуска -d3d11. Он должен активировать directx 11 версии, который более лоялен к железу.
Черный экран все равно появляется в The Finals
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то нужно обращаться к разработчикам. Обычно они просят лог файл, в котором содержится информация о вашей системе. После предоставления инфы, следуйте инструкциям, которые они порекомендуют.
Обратится можно у них на сайте https://embark-studios.helpshift.com/hc/en/3-the-finals/faq/71-how-to-contact-us/ либо в дискорде https://discord.com/invite/thefinals
Источник: хотел перевести чью-то статью, но пришлось все писать самому.
